Soporte Oficial
En iCloudyze, comercializamos exclusivamente productos originales. Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de Apple, gestionada directamente por el fabricante.
1. Garantía oficial Apple
Todos los productos Apple adquiridos en nuestro sitio cuentan con:
- ✔ Garantía limitada de Apple por 1 año
- ✔ Cobertura internacional
- ✔ Servicio técnico autorizado por Apple
La garantía es brindada únicamente por Apple, a través de sus canales oficiales.
2. ¿Cómo solicitar la garantía?
Para gestionar cualquier reclamo, diagnóstico o reparación, debés comunicarte directamente con Apple:
👉 Soporte oficial Apple:
https://support.apple.com/es-ar
👉 Verificar cobertura de tu producto:
https://checkcoverage.apple.com/
👉 Soporte técnico Apple Argentina:
https://support.apple.com/es-ar/contact
3. Condiciones de la garantía
La garantía oficial cubre defectos de fabricación o fallas de origen.
NO cubre:
- Daños por uso indebido
- Golpes, caídas o líquidos
- Manipulación no autorizada
- Desgaste normal del producto
- Daños por accesorios no originales
Las condiciones completas pueden consultarse en:
👉 https://www.apple.com/legal/warranty/
4. Responsabilidad de iCloudyze
iCloudyze actúa como comercializador de productos originales.
- No gestionamos garantías directamente
- No modificamos condiciones del fabricante
Nuestro compromiso es garantizar que recibas un producto original, sellado y en condiciones óptimas.
5. Recomendaciones importantes
Para hacer uso de la garantía:
- Conservá tu comprobante de compra
- No abras ni manipules el producto
- Utilizá accesorios originales
Apple puede solicitar información del producto o número de serie.
6. Soporte adicional
Si tenés dudas antes de contactar a Apple, podés escribirnos:
📧 Email: icloudyze@soporte.com
Te orientamos para que gestiones tu garantía correctamente.